はじめに
「ゴルフが上手いのに、なぜか嫌われる人」
「スコアは普通なのに、どこのゴルフ場でも歓迎される人」
この違い、何だと思いますか？
私は仕事柄、ゴルフ場の支配人と話す機会が多く、ある日こんなことを言われました。
「正直、スコアはほとんど見ていません」
衝撃でした。
この記事では、
ゴルフ場の支配人が“本音で語った”
また来てほしいゴルファーの共通点を、
一切の建前なしでまとめています。
結論｜好かれるかどうかは「人間性」で決まる
最初に結論です。
ゴルフ場に好かれるゴルファーは、上手い人ではありません。
好かれるのは、
✔ 周りを不快にしない
✔ コースを大切にする
✔ 空気を良くできる
「一緒に回りたい人」です。
ゴルフ場の支配人が語る「好かれるゴルファー」7つの特徴
① マナーを“当たり前”に守れるゴルファー
支配人の本音
「マナーがいい人は、動きを見れば一瞬で分かります」
上手さより、コースへの敬意が評価されています。
② プレー進行を止めないゴルファー
【Cocoon：チェックリスト】
▶ 後続組への配慮ができる人は、ゴルフ場全体を守っている人です。
③ 同伴者のミスに優しいゴルファー
ゴルフ場が一番ありがたい存在
- ナイスショットを自然に言える
- ミスしても不機嫌にならない
- 初心者・女性に高圧的でない
支配人の本音
「この人がいる組は、クレームにならない」
④ スタッフへの態度が変わらないゴルファー
フロント、マスター室、レストラン。
どこでも態度が同じ人は、必ず印象に残ります。
- 挨拶ができる
- 横柄でない
- 感情的にならない
※実はスタッフ間で情報は共有されています。
⑤ ルールを「確認できる」ゴルファー
「これ、どうなりますか？」
この一言が言える人は、絶対にトラブルを起こしません。
完璧な知識より、正しくやろうとする姿勢が大切です。
⑥ 服装・身だしなみに気を配れるゴルファー
- ドレスコードを守る
- 汚れた格好でクラブハウスを歩かない
高級・カジュアル関係なく、
清潔感＝ゴルフ場への敬意。
⑦ クレームではなく「相談」ができるゴルファー
怒る人より、冷静に相談する人
支配人の本音
「この方のためなら、できる限り対応したい」
支配人が本当に「また来てほしい」と思う人
よりも…
✔ 空気を良くする
✔ 周囲を気遣える
✔ 一緒に回りたい
こういうゴルファーです。
ゴルフ場はあなたの行動を必ず見ている
ゴルフ場が覚えているのは、
- スコアカード
- 飛距離
ではありません。
覚えているのは、あなたの“振る舞い”です。
まとめ｜ゴルフが上手い人より「感じのいい人」
最後に、支配人の言葉をもう一度。
「また来てほしいかどうかは、人柄で決まります」
今日のラウンドで
たった1つ意識するだけで、印象は確実に変わります。
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